• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
조회 수 182 추천 수 0 댓글 0
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄

최근 “프리미엄 단말기 값의 일부 금액을 먼저 입금하면 단말기 잔여 대금을 완납처리 해주겠다”는 말을 믿고 휴대폰 이용계약을 체결하였다가 단말기 전체 또는 잔여 대금이 그대로 할부로 설정되어 있는 등 사기 피해를 입었다는 이용자의 제보가 입수되어 단말기 대금 선입금에 대한 각별한 주의가 요망된다.

또한, 이용자에게 기존에 쓰던 휴대폰을 반납하면 아이폰X 등 고가폰을 저렴하게 개통해주겠다며 여권신분증 사본만을 보내면 된다고 안내하고서, 새 전화기는 주지 않고 단말기 할부금을 그대로 부과하는 피해 사례도 있었다.

이에 방송통신위원회는 이통3사에게 휴대폰 거래시 선입금 및 페이백 약속, 신분증 보관?악용 등에 의한 이용자 피해가 발생하지 않도록 각사의 대리점에 대한 교육과 모니터링을 철저히 하도록 하였으며,

정상적인 신분증 스캐너를 회피하기 위해 이용자에게 여권신분증 개통이 많거나 휴대폰 판매사기 가능성이 큰 판매점들에 대해 방통위가 직접 실태점검을 실시할 예정이다.

한편, 이용자들에게는 이동통신 서비스에 가입하려고 할 때 휴대폰 가격이 과도하게 저렴하거나, 비대면으로 여권사본 등의 신분증을 요구하거나, 은어 등을 통해 현금을 되돌려 주는 등의 혜택을 제시할 경우 약속된 혜택을 받지 못할 수 있다는 점을 인식하고 계약체결에 보다 세심한 주의를 기울일 것을 당부했다. 



[ 방송통신위원회 2018-04-03 ]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회 수 날짜
3721 일본산 수입식품 방사능검사 결과 (2016.9.9.∼2016.9.22) file 강원도소비생활센터 380 2016.09.26
3720 일본산 수입식품 방사능검사 결과(2017.2.24~2017.3.2) file 강원도소비생활센터 379 2017.03.06
3719 휴대폰 사기 판매 예방법을 알려드립니다 소비생활센터운영자 377 2021.10.05
3718 Dazzling White 치아미백제, 고농도 과산화수소 함유로 판매 차단 소비생활센터운영자 377 2019.03.12
3717 충격흡수력 기준 미달인 Jix社의 오토바이 헬멧 판매 중지 소비생활센터운영자 377 2017.09.01
3716 의류제품 소비자분쟁, 절반 이상이 사업자 책임으로 나타나 file 강원도소비생활센터 376 2017.03.31
3715 명절사기 주의보 강원도소비생활센터 374 2017.01.24
3714 일본산 수입식품 방사능검사 결과(2016.6.10~2016.6.16) file 강원도소비생활센터 374 2016.06.20
3713 Mighty Mendit 브랜드의 다용도접착제 판매 중지 강원도소비생활센터 373 2017.04.26
3712 카드뮴 과다 함유해 건강 위험있는 Ushiny 목걸이 판매차단 안내 소비생활센터운영자 372 2022.06.13
3711 도어래치 작동불량 발생하는 기아(주) 스포티지(QL) 차량 무상수리 조치 안내 소비생활센터운영자 372 2022.05.02
3710 '모기 잡는 모기'로 지카·뎅기 예방한다 소비생활센터운영자 372 2017.08.11
3709 일본산 수입식품 방사능검사 결과 (2016.7.29.∼2016.8.4.) file 강원도소비생활센터 372 2016.08.08
3708 카드뮴 과다 함유해 건강 위험있는 Hicarer 팔찌 판매차단 안내 소비생활센터운영자 371 2022.06.13
3707 부품 탈락으로 위해 우려 있는 음식물 처리기 판매 중지 소비생활센터운영자 371 2017.09.01
3706 우유 성분 미표기된 쿠키 판매 중지 강원도소비생활센터 371 2017.03.06
3705 일본산 수입식품 방사능검사 결과 (2016.8.19.∼2016.8.25) file 강원도소비생활센터 370 2016.08.29
3704 식약처, 톳환 등 가공식품 무기비소 기준 신설 file 소비생활센터운영자 369 2017.12.29
3703 알레르기 유발 물질인 대두(大豆) 미표기 육포 판매 중지 강원도소비생활센터 369 2017.04.27
3702 회원가입만 하면 고수익을 보장한다는 유사수신업체에 주의하세요! file 소비생활센터운영자 368 2018.07.31
Board Pagination Prev 1 ... 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 ... 211 Next
/ 211

로그인

로그인폼

로그인 유지