• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
조회 수 130 추천 수 0 댓글 0
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄

최근 “프리미엄 단말기 값의 일부 금액을 먼저 입금하면 단말기 잔여 대금을 완납처리 해주겠다”는 말을 믿고 휴대폰 이용계약을 체결하였다가 단말기 전체 또는 잔여 대금이 그대로 할부로 설정되어 있는 등 사기 피해를 입었다는 이용자의 제보가 입수되어 단말기 대금 선입금에 대한 각별한 주의가 요망된다.

또한, 이용자에게 기존에 쓰던 휴대폰을 반납하면 아이폰X 등 고가폰을 저렴하게 개통해주겠다며 여권신분증 사본만을 보내면 된다고 안내하고서, 새 전화기는 주지 않고 단말기 할부금을 그대로 부과하는 피해 사례도 있었다.

이에 방송통신위원회는 이통3사에게 휴대폰 거래시 선입금 및 페이백 약속, 신분증 보관?악용 등에 의한 이용자 피해가 발생하지 않도록 각사의 대리점에 대한 교육과 모니터링을 철저히 하도록 하였으며,

정상적인 신분증 스캐너를 회피하기 위해 이용자에게 여권신분증 개통이 많거나 휴대폰 판매사기 가능성이 큰 판매점들에 대해 방통위가 직접 실태점검을 실시할 예정이다.

한편, 이용자들에게는 이동통신 서비스에 가입하려고 할 때 휴대폰 가격이 과도하게 저렴하거나, 비대면으로 여권사본 등의 신분증을 요구하거나, 은어 등을 통해 현금을 되돌려 주는 등의 혜택을 제시할 경우 약속된 혜택을 받지 못할 수 있다는 점을 인식하고 계약체결에 보다 세심한 주의를 기울일 것을 당부했다. 



[ 방송통신위원회 2018-04-03 ]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회 수 날짜
1550 [보도자료] 국표원, 전기매트, 온열팩 등 52개 겨울용품 리콜명령 강원도소비생활센터 239 2016.12.22
1549 [소비자안전주의보] 온라인에서 유통되는 결함제품 주의해야 file 소비생활센터운영자 40 2018.11.13
1548 [소비자안전주의보] 제품 리콜에 따른 소비자 · 사업자의 적극적인 대응 필요 file 소비생활센터운영자 25 2019.10.21
1547 ‘가구 넘어짐’으로 인한 어린이 안전사고 주의 file 소비생활센터운영자 130 2017.11.06
1546 ‘가상통화 관련주’ 투자시 유의사항 file 소비생활센터운영자 159 2017.12.14
1545 ‘대마초 관련주’ 투자시 유의사항 file 소비생활센터운영자 86 2018.01.03
1544 ‘로타바이러스 백신’안전하게 접종하세요! file 소비생활센터운영자 65 2018.01.19
1543 ‘무늬만 가상통화 관련주’ 투자 유의 file 소비생활센터운영자 93 2018.02.22
1542 ‘보물선 관련주’투자시 유의사항 file 소비생활센터운영자 74 2018.07.18
1541 ‘쇼핑카트 안전사고 예방 캠페인’ 시행 file 소비생활센터운영자 104 2017.11.28
1540 ‘주식 리딩방’에 대한 각별한 주의가 필요한 시점입니다. file 소비생활센터운영자 23 2020.06.23
1539 “ 죽음에 이르는 질식사고, 봄철에 가장 많이 발생 ” file 소비생활센터운영자 64 2018.03.15
» “ 휴대폰 사기판매 피해 주의! ” 소비생활센터운영자 130 2018.04.03
1537 “ 휴대폰 사기판매 피해 주의! ” file 소비생활센터운영자 36 2019.03.26
1536 “ 휴대폰 사기판매 피해 주의! ” file 소비생활센터운영자 18 2020.08.10
1535 “7대 안전무시 관행, 이것만은 꼭 바꿉시다!” 소비생활센터운영자 61 2018.05.03
1534 “설 명절 택배, 상품권 소비자 피해 주의하세요” file 소비생활센터운영자 3 2021.02.03
1533 “안전요원이 안 보이는 물놀이장은 불안해요!!“ file 소비생활센터운영자 55 2018.07.30
1532 “외화보험 가입시 소비자 핵심 유의사항 4가지,이것만은 기억하세요!” ? 소비자경보「주의」발령 file 소비생활센터운영자 20 2020.10.26
1531 “우리 아이 새 학기 이것만은 주의하세요” file 소비생활센터운영자 13 2021.03.04
Board Pagination Prev 1 ... 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 ... 102 Next
/ 102

로그인

로그인폼

로그인 유지