• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
외용기 코팅이 화장품에 혼입되어 부작용 발생하는
화장품 교환 ·환불

한국소비자원은 화장품 사용 중 벗겨진 용기 외부코팅(증착)이 내용물에 섞여 피부트러블이 발생했다는 위해사례가 CISS에 접수되어 조사를 실시했다.

조사결과, 해당 제품은 용기외부 코팅공정(마사지, 베이스코팅, 증착, 착색 및 TOP 코팅 등) 중 공정이 제대로 지켜지지 않은 일부 제품에서 용기 코팅의 문제가 있음을 확인하였다.

임의 샘플을 80˚ C(1시간) 및 50˚ C(7일)에서 내용물 접촉 시험 시 코팅의 벗겨짐 현상은 없었으나, 오버캡과 용기를 가혹조건(60회 개폐) 시험 시 10개 중 1개에서(20회차) 모서리 및 돌출부위 코팅이 벗겨지는 현상이 발생하였다.

그러나 벗겨낸 코팅가루를 화장품과 혼합하여 피부 자극 실험을 실시한 결과 피시험자들에게 발생한 피부자극은 없는 것으로 나타났다.

한국소비자원은 해당 제품으로 인한 피부트러블 등 위해 예방을 위해 제조사인 ㈜엔앤비랩, 유통사인 ㈜한국화장품제조, ㈜현대홈쇼핑에 시정조치를 권고하였다.

해당 사업자는 오버캡과 조립되는 부분의 코팅을 제거하여 2016.10월부터 생산·판매 중이며, 이미 판매된 제품 136,600개 중 동일한 위해사례 발생 시 본 건 조치사항과 동일한 수준(문제제품 교환·환불 및 일체의 치료비 보상)으로 조치할 것이라고 회신하였다.

해당 모델을 구입한 소비자는 ㈜한국화장품제조(043-8797-596) 또는 ㈜현대홈쇼핑(02-2143-2697)을 통해 교환·환불 안내를 받을 수 있다.

< 외용기 코팅이 화장품에 혼입되어 부작용 발생하는 화장품 교환·환불 >

대상제품표시 및 광고
화장품 사진
표시 및 광고 사항
  • 조치사유 : 외용기 코팅이 화장품에 혼입될 경우 부작용이 발생할 수 있음.
  • 대상제품 : 맥스클리닉 써마지 리프팅스틱(Maxclinic Cirmage Lifting Stick)
  • 조치내용 :
    - (제품개선) 외용기 코팅 제거(2016.10월부터 생산 및 판매)
    - (시정조치) 문제제품 교환·환불 및 동일 부작용 발생 시 일체의 치료비 보상
  • 문의처 : ㈜한국화장품제조 ☎ 043-8797-596
    ㈜현대홈쇼핑 ☎ 02-2143-2697

[한국소비자원 소비자위해감시시스템 2016-11-29]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회 수 날짜
3942 서울시, 블랙프라이데이 고가패딩 온라인쇼핑 소비자피해주의보 발령 강원도소비생활센터 657 2016.11.28
3941 일본산 수입식품 방사능검사 결과(2016.11.18~2016.11.24) file 강원도소비생활센터 461 2016.11.28
3940 기아자동차(주) 니로 차량 경고등 점등 무상 조치 안내 강원도소비생활센터 868 2016.11.28
3939 실내 인테리어용 시트지, 카드뮴과 납 다량 검출 강원도소비생활센터 482 2016.11.28
» 외용기 코팅이 화장품에 혼입되어 부작용 발생하는 화장품 교환·환불 강원도소비생활센터 567 2016.11.30
3937 과열로 인해 화상 위험 있는 핸드그라인더 판매중지 강원도소비생활센터 551 2016.11.30
3936 결함으로 공기가 누설되는 부력조절기(BCD) 판매중지 강원도소비생활센터 6598 2016.11.30
3935 주간제품안전동향(2016.07.25~ 2016.07.31) file 강원도소비생활센터 349 2016.11.30
3934 주간제품안전동향(2016.08.01~ 2016.08.07) file 강원도소비생활센터 473 2016.11.30
3933 패류독소 발생 및 검사현황 file 강원도소비생활센터 539 2016.12.01
3932 고령자 낙상사고 주로 '침대'에서 발생 file 강원도소비생활센터 608 2016.12.01
3931 르노삼성자동차(주) New SM3 차량 윈도우 작동 시 소음 발생 무상조치 강원도소비생활센터 685 2016.12.02
3930 일본산 수입식품 방사능검사 결과(2016.11.25~2016.12.1) file 강원도소비생활센터 350 2016.12.05
3929 폐렴간균 검출된 Honeywell 눈 세정제 판매중단 안내 강원도소비생활센터 721 2016.12.07
3928 대장균 검출된 Rabbit Creek 제빵용 믹스 판매중단 안내 강원도소비생활센터 10088 2016.12.07
3927 엘레니어 윙스플러스 유모차, 무상수리 안내 강원도소비생활센터 640 2016.12.07
3926 패류독소 발생 및 검사현황 강원도소비생활센터 363 2016.12.08
3925 전자파 차단제품 차단효과 없어 강원도소비생활센터 534 2016.12.09
3924 일본산 수입식품 방사능검사 결과 (2016.12.2.∼2016.12.8.) file 강원도소비생활센터 330 2016.12.12
3923 세이펜, 고속충전 시 주의하세요! file 강원도소비생활센터 551 2016.12.13
Board Pagination Prev 1 ... 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 ... 211 Next
/ 211

로그인

로그인폼

로그인 유지