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'(주)콜핑', 지퍼 매듭 마감 미흡한 티셔츠 무상수선·교환 조치
- 마감 미흡한 봉제부분으로 지퍼 돌출 시 안면 상해 우려 -

한국소비자원(원장 한견표)은 ㈜콜핑에서 생산한 여성용 등산용 티셔츠의 지퍼에 얼굴을 긁혔다는 사례가콜핑 제품사진 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수되어 조사를 실시하였다.

조사결과, 해당 제품은 집업넥(zip-up neck)* 형태의 등산용 티셔츠로 지퍼 매듭의 마감이 미흡하여 소비자들이 해당 티셔츠를 입고 벗을 때 돌출된 지퍼에 얼굴을 긁히는 등 상해 가능성이 있는 것으로 나타났다.
* 집업넥(zip-up neck): 깃 끝까지 지퍼가 붙어있어 전부 여미면 터틀넥과 같이 되는 디자인의 네크라인

㈜콜핑은 한국소비자원의 시정요구를 수용하여 판매된 1,982장의 티셔츠 대해 무상수선 또는 수선된 제품으로 교환하고, 재고수량 1,925장은 전량 수거하기로 하였다.
* 제품명: 아비드 / 모델명: KLT0211W(MUT)

한국소비자원은 해당 티셔츠를 사용 중인 소비자는 해당 사업자(☎1644-6819)에게 연락하여 무상으로 수선 받거나 수선된 제품으로 교환받을 것을 당부하였다.

< 콜핑 여성용 등산용 티셔츠 무상수선·교환 안내 >

  • 조치사유 : 지퍼 매듭 마무리 미흡으로 안면 상해 우려
  • 조치내용 : 소비자 A/S 요청 시 무상수선 또는 수선된 제품으로 교환
  • 제품명 : 판매중지아비드 / 모델명 : KLT0211W(MUT)
    - 조치대상 : 2014.~2016.5.13.까지 판매된 1,982장
  • 문의처 : (주)콜핑 고객상담실 (☎1644-6819)

[한국소비자원 소비자위해감시시스템 2016-08-31]


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