• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
강원도 소비생활센터는 소비자가 물품이나 서비스 이용중에 불만이 있거나 피해를 당했을 경우 신청을 하시면 소비생활센터의 상담 및 피해
구제 중재를 받으실 수 있습니다. 인터넷 이외에 전화, 팩스, 우편, 직접방문 등을 통하여 접수할 수 있습니다.


전화접수 : 033-249-3034~6
팩스접수 : 033-249-4095
우편접수 : (주소) 강원도 춘천시 중앙로 1 (봉의동 15번지) 강원도청 경제진흥과 (우편번호 : 24266)
직접방문 : 강원도청 별관 3층 소비생활센터(홈페이지 "센터소개" 페이지를 참고하시면 됩니다)
※ 소비자상담 민원 중 상담청구이유, 처리요구 내용 등이 불분명하거나, 단순비방 등의 글은 관리자가 임의로 삭제할 수 있음을 알립니다.
2020.06.01 14:37

오픈케이지 거짓말

조회 수 115 추천 수 0 댓글 1
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오픈케이지 여기 정말 열받아요 설립때부터 이용한 옷 사이트인데요
언제부터인가 배송도 다음 주면 보내준다 하면서 한달이나 안보내고
카드도 취소 햇다 하고 확인하연 처리안해 또 전화해서 처리하게 하고 일처리에 믿음이 안가요 카드 취소 말만하고 안해주면 그게 말이 됩니까 열흘이 지나도 입금 안되 전화하면 취소 안되어 잇더라고요
이번에도 또 취소 한다하더니 안해주고 전화연결도 열라 안되는 곳인데 고발 조치합니다
  • ?
    소비생활센터운영자 2020.06.04 10:59
    오픈케이지로 인해 많이 불편하셨으리라 생각됩니다.
    오픈케이지로 검색해 보니 수원시 영통구에 통신판매를 신고한 업체더군요. 행정적인 조치가 필요하다면 수원시 영통구에 민원을 넣으시길 바랍니다. 위의 글만으로는 소비자의 인적사항이 없어서 저희측에서 소비자에게 연락을 취할 수가 없고, 저희가 어떤 도움을 드려야 할지 잘 몰라서 상담이 필요하시면 033-249-3034로 전화 주시길 부탁드립니다.

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